Marcy Haddrell

Revisão de Loomis

Adquiri este seguro de curto prazo entre empregado...

Adquiri este seguro de curto prazo entre empregadores e tinha a apólice há cerca de 6 meses. (A propósito, fui o administrador de benefícios por mais de 15 anos no meu empregador anterior.)
Dos 6 pedidos apresentados (um deles trabalho de laboratório em uma consulta médica então 2 reclamações, 1 consulta), eles apenas "pagaram" 1 - o resto eles dizem estar sob uma investigação de condição pré-existente (o que é loucura). Eles também afirmam que não receberam as informações solicitadas dos provedores, embora os provedores tenham me dito que as enviaram. O representante de atendimento ao cliente - embora agradável - me disse que não receberam as informações solicitadas e uma vez que foi recebido, a revisão pode levar de 60 a 90 dias. Seriamente??!!???
Esta foi a experiência mais infeliz que já tive com uma seguradora de saúde.

Traduzido