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Anonymous Review helper
Revisão de Kool Smiles

3 anos atrás

Alguns problemas que eu tenho neste local lá muito...

Alguns problemas que eu tenho neste local lá muito rápido em ligar para você depois que você se inscreve, dependendo dos dias ou de quão cheio ele está. Ambos os meus filhos tiveram uma consulta no dentista para uma limpeza Descobri que meus filhos tinham cáries, então eu queria que eles estivessem volto o mais rápido possível para que a equipe que viu meus filhos me contasse o que estava acontecendo e ela também era a mesma pessoa que agendou meus filhos para uma consulta para o mesmo dia, ela usou um dos outros computadores da equipe para confirmar no mesmo dia. ambos! Meus filhos estavam programados para voltar no dia 8 às 14h. Eu não sabia que a consulta de meus filhos precisava ser marcada para um horário mais cedo, ninguém me disse nada ninguém disse que a consulta estava marcada Eu vim sozinho cerca de 40 minutos fora do caminho ouvir que eles não podem ver os meus filhos e fazer parecer que marquei uma consulta para o dia 8, o que não aconteceu! A consulta foi marcada com uma semana e meia de antecedência. Fui chamado de mentiroso pelo que o pessoal fez de errado, então a menina que marcou minha consulta disse ao pessoal da frente que foi ela que olhou para nós e saiu como se não fosse ela falha Não tenho certeza de quão bem esses funcionários se conectam uns com os outros, mas você não coloca a culpa em um cliente por algo que sua equipe não fez direito. Fui chamado e fui informado da situação no meu caminho para lá e eu já estava lá. também mentiram e a equipe disse que eu entrei pela porta no meu telefone agendando minha consulta, eles estavam tão ocupados que não me viram fazer login, eles estavam claramente olhando para a pessoa errada. Eu tive que implorar para eles verem pelo menos um dos meus filhos já que eu estava lá para confusão, mas também fui chamado pelo escritório lá que, como eu já estava lá, meus dois filhos podiam ser vistos, mas quando eu fiz meu caminho para o escritório eles não quiseram ver nenhum deles muito má comunicação Estou grávida de 7 meses Fiz minha parte trazendo meu ki ds na época eu deveria ter que sentar lá e implorar para eles não me mandarem embora porque eu vim sozinho caminho para trazer meus dois filhos lá para apenas um ser visto !!!! Estou muito chateado e espero que os funcionários recebam informações juntos do que foi planejado e se houver um horário específico algo precisa ser feito, que os funcionários percebam o cliente com antecedência antes que eles cheguem quase uma hora lá para serem enviados de volta para casa sem motivo real!

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