Andrei Toma Revisão de Fashionup Online Mall (fashion...
Uma das experiências mais desagradáveis com um p...
Uma das experiências mais desagradáveis com um pedido online. Encomendei um par de botas, após o que recebi um prazo de entrega. Era o dia da entrega e no dia seguinte liguei, uma senhorita atendeu, me avisando que a armadilha de mercadorias estava trancada na alfândega para controle e atrasou a entrega. Pedi a ela que me contatasse quando o problema fosse resolvido, me dissesse a data de entrega, disse que não era possível e que voltasse em 2-3 dias. Dito e feito. Depois de cerca de quatro dias liguei novamente, outra senhora me disse que não sabia nada sobre os costumes trancados e eu posso voltar que ela não pode me dizer quando o pacote chegar. Após a segunda conversa percebi que as coisas não estavam bem e consultei os seus comentários (erro meu, não o ter feito antes), a minha experiência não foi um acontecimento isolado mas, pelo contrário, a maioria dos clientes sofreu a mesma coisa. Então, duas semanas depois que o pacote foi encontrado, alguém ligou deles e me disse que o artigo que eu pedi não tinha em estoque. Seriamente?! :))) Uma falta de brilho cruel. Estou feliz por ter pago o reembolso (não confiei muito no início), e agora não tenho que ficar sem dinheiro. Pelo que entendi os produtos são de péssima qualidade, por isso fico feliz que a embalagem não tenha chegado. Eu não recomendo ninguém para encomendar deles !!!
Traduzido
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