Sean Marsh

Revisão de Starwood Hotels & Resorts Worl...

A única razão pela qual estou atribuindo 2 estrela...

A única razão pela qual estou atribuindo 2 estrelas é porque o hotel encontrou minha carteira. Meu telefone foi roubado de um funcionário do hotel. Tive que recuperá-lo pela polícia de Mesquite. No check-out, eles tentaram me cobrar mais de US $ 200 em tarifas telefônicas. Quando olhei para o meu recibo, todas as chamadas duravam 1 segundo, além de 2 delas. Quando questionei isso, a garota do balcão da frente tentou apontar os horários em que as ligações eram feitas e dizer que esses eram os tempos de duração das ligações. Depois de ir e voltar, eles descontaram as cobranças telefônicas sob a orientação dos gerentes.

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