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Johanna Yingling

4 anos atrás

Tive que entrar para comprar as peças necessárias ...

Tive que entrar para comprar as peças necessárias para consertar meu carro, então enquanto eu estava lá fui em frente e agendei a consulta para consertá-lo (com base em diagnóstico e citação de outra concessionária GM que não conseguiu me colocar) e manutenção . Ao pegar meu carro, ele me disse o que eu devia e que eles tentaram fazer cerca de metade do que a outra concessionária cotou. Na verdade, depois de pagar pelas minhas partes (que incluíam a cotação), e então a 'metade' que eu deveria pagar, acabaria sendo mais do que a cotação original. Perguntei se isso incluía a manutenção do meu carro, mas fui informado que nenhum serviço foi realizado. Ele tentou culpar meu marido quando ligou para saber se tinha disponibilidade, mas não marcou. A consulta foi feita pessoalmente por mim, e certamente mencionei que precisava ser feita. Em qualquer caso, ele não se ofereceu para remediar a situação. Enquanto esperava meu carro ser trazido, voltei para perguntar se havia tempo, e sim, eles podem fazer isso em cerca de 40 minutos. Demorou o tempo estimado e não foi apresentada a conta do serviço. No caminho para casa, notei duas pequenas rachaduras na parte inferior do meu para-brisa que eram novas. Infeliz.

Traduzido

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