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Titto Fritto

4 anos atrás

Olá. Infelizmente, sou o dono do último console da...

Olá. Infelizmente, sou o dono do último console da Microsoft - Xbox One S. Hesitei por um longo tempo PS4 ou Xbox One S e escolhi um produto Microsoft que depois de cinco dias quebrou. Devolvi o equipamento para a loja, de onde foi para o local. Após 14 dias, o serviço informou que haverá substituição por novos equipamentos, mas ainda será necessário aguardar algumas formalidades, que podem demorar algum tempo. Mas isso não é o pior de tudo. A abordagem da Microsoft Polônia para todo o tópico é embaraçosa. Na linha de ajuda você foi atendido e não se dignou a apresentar o tema, prometeu que ligaria de volta para a situação e ajudaria a resolver o assunto. Até agora duas semanas se passaram e o Senhor não ligou de volta porque provavelmente ele gosta de mim está profundamente ...
Decidi ligar para a linha de apoio uma segunda vez, mas infelizmente após 40 minutos ouvindo que "seu telefone é importante para nós" desisti. Constrangimento total e negligência do cliente. Se você hesitar como eu - equipamento Sony ou Microsoft, aconselho você a escolher a Sony. Talvez haja padrões mais elevados de atendimento ao cliente e conte na opinião dele. Cumprimentos.

Traduzido

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