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L Rubenstein

3 anos atrás

Meu advogado sofreu um derrame e teve o desagrado ...

Meu advogado sofreu um derrame e teve o desagrado de ser transportado para lá por mais de duas semanas. A limpeza do hospital era ruim. Não só isso, apesar do nosso pedido, ele não tomou banho. Cada vez que eu falava com a enfermeira, ela falava que fazia à noite. Isso nunca acontece. Seu manto estava constantemente sujo e ele reclamou que só o derrubaram uma vez. Momentos atrás, liguei para a linha de atendimento ao cliente para perguntar sobre a política de banho e ela disse que falaria com a enfermeira encarregada e voltaria para mim. Eu também contei a ela sobre sua experiência. O serviço de atendimento ao cliente me liga de volta e me diz que chicoteia os pacientes diariamente com chicotes anti-drogas. Eles só dão banho se eles se sujarem. Quando eu disse a ela que ele não tinha recebido diariamente chicote ou banho de esponja quando sujo, ela me disse que estava acreditando na enfermeira acima de mim ou do paciente. Ela foi rude e baixa. Agora posso ver por que este lugar tem uma classificação ruim. Eles não levam as solicitações ou reclamações a sério. Ele será transferido para a Scrips hoje e podemos deixar tudo isso para trás.

Traduzido

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