Coen Bakker

Revisão de UnitedConsumers

Mudei para o UnitedConsumers no ano passado (polít...

Mudei para o UnitedConsumers no ano passado (política de reembolso em combinação com seguro complementar). No final, não estou feliz com minha escolha. Achei que estava bem seguro, mas muitas vezes ocorreram situações em que não me considero ajudado. O declínio foi muito suave várias vezes. Com mais freqüência, porém, me disseram que não podia contar com meu dinheiro.
Ocorreu uma situação em que eu queria um reembolso parcial de um tratamento para minhas costas. Este tratamento seria abrangido pelo meu seguro complementar. No entanto, eles não contrataram médicos para o tratamento que eu desejava (recomendado pela comunidade científica com base em estudos de revisão). Uma opção, mas por meio do Google ela acabou 'fora do mercado'. Eu já havia encontrado um praticante adequado, mas não tive permissão para ir lá, embora o praticante tenha uma excelente reputação. Finalmente fui tratado por ela (com grande satisfação), mas tive que pagar por isso sozinho. Lembre-se de que a UC perdeu tanto dinheiro quanto existe ou não é uma parte contratada, porque existe um reembolso máximo de cada vez. Muito brando.

ATUALIZAÇÃO: desde então, recebi uma resposta da UC à minha revisão, como pode ser lida abaixo. Gostaria de dizer que já tinha conhecimento de que o referido tratamento não se enquadra no seguro básico mas sim no complementar. Meu problema não é que a política de reembolso se aplique apenas ao seguro básico, mas que a UC não pode me oferecer um médico contratado adequado. Porque eu precisava de tratamento, finalmente fui tratada. O médico onde acabei acabou sendo um dos melhores que já tive com meus problemas de coluna. Muito competente. Mas não recebi nenhum reembolso da UC. Devido às regras próprias da UC, aplica-se um reembolso máximo por tratamento. Então, eles nunca perderam mais dinheiro com meu tratamento do que com um contratado. Eu, por outro lado, tive que pagar tudo sozinha. A meu ver, isso indica que a UC não está fazendo o melhor para me ajudar a obter os cuidados de que preciso.

Traduzido