Martijn van Dijk

Revisão de Nedasco B.V.

Há anos sou cliente por meio de um intermediário n...

Há anos sou cliente por meio de um intermediário na Nedasco.
Eu nunca tive que lidar com danos, felizmente, até o ano passado.
A Nedasco fez uma bagunça tão grande que comprovadamente não fazem o que você pode esperar de uma seguradora em todos os tipos de áreas.
Já se passaram mais de onze meses desde que fui atropelado por um táxi que cruzou um cruzamento no vermelho, meu carro está totalmente perdido e as investigações policiais mostraram que eu realmente não dirigi no vermelho.

Apesar desta investigação, a Nedasco considerou uma declaração falsa de uma testemunha da contraparte como verdadeira e, portanto, pagou indevidamente à contraparte em fevereiro. Isso só me foi dito no final de julho, a surpresa foi enorme, claro. Posteriormente, a empresa não quer admitir que tenham sido cometidos erros e rejeita qualquer tipo de reclamação da minha parte, afirmando que estou apenas seguro de responsabilidade e com todos os tipos de outros argumentos irrelevantes. Um procedimento de reclamação através do KiFid foi agora iniciado para expor os abusos dentro desta empresa.

Existem pontos positivos?
Sim, eles podem coletar um dinheiro incrivelmente bom e também enviar lembretes imediatamente caso você não tenha pago. Geralmente há uma resposta rápida aos telefonemas e e-mails, infelizmente nem sempre por pessoal qualificado porque ninguém dá a mesma resposta.
Além disso, a empresa nem sempre parece cumprir as regras da lei AVG.
O nível de profissionalismo desta empresa está, na minha opinião, muito aquém do padrão, também nem sempre honram os seus acordos e por isso quero dar uma má avaliação aqui.

Eu recomendaria que todos andassem com uma grande reverência.

Traduzido