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Oz Rod

4 anos atrás

Mandei meu laptop para eles consertarem minha tela...

Mandei meu laptop para eles consertarem minha tela quebrada, só tive o laptop por cerca de 25 dias (Acer Predator Helios 300) comprei por cerca de 1,1k e eles queriam $ 699,00 para consertar apenas a tela (a garantia não cobriu, sem problemas pagarei se for razoável). O vendedor de peças terceirizado deles me citou a tela por $ 300,00 e se eu esperei outra empresa vendeu a tela por $ 140,00, isso significa que pelo menos a acer estava cobrando $ 400- $ 550 de mão de obra por um reparo de troca de tela de 10 minutos. Isso é insano. Terminei de comprar a peça e consertar sozinho, levei 15 minutos para fazer um tutorial no YouTube. Gostaria que eles fossem mais razoáveis ​​com o custo de reparo, toda a experiência deixou um gosto ruim na minha boca definitivamente não será um cliente recorrente e definitivamente não recomendo este centro de reparos nem laptops Acer. Você pode ter lucro e não cobrar custos extremos de reparo, isso é pura ganância. Lucros sobre sua reputação. Não, obrigado. Fique longe deles até que mudem suas práticas.

Traduzido

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