Darius Smith

Revisão de Choice Merchant Solutions

A pior experiência de cliente da minha vida. Eles ...

A pior experiência de cliente da minha vida. Eles me garantiram que o processo era simples e levaria pouco tempo para descobrir se seria aprovado. Vários dias depois eles ainda não tinham uma resposta e todos os dias do processo me pediam para fornecer "só mais uma coisa". A incompetência é inimaginável. Eu tinha que fazer ligações continuamente para o representante para obter informações de acompanhamento, para sempre dar a mesma desculpa esfarrapada "estamos trabalhando nisso o mais rápido possível". Havia dias em que eu não conseguia falar com o representante e ligava para o número principal, apenas para ser encaminhado para o e-mail daquele departamento como, "desculpem, ninguém poderia atender a minha ligação". Mais de duas semanas e eles não conseguiram realizar o trabalho - e continuam dizendo, está em andamento. Eu nunca recomendaria seus serviços a qualquer empresa. Eles não ganham estrelas de mim, pois eu não recebi nada além de correria e uma tonelada de frustração deles. Atendimento ao cliente ruim servido com Não me importo ou preciso da sua atitude empresarial!

Traduzido