Christopher Rupp Revisão de Sheraton Tampa Riverwalk
Tive a oportunidade de viajar muito e ficar em uma...
Tive a oportunidade de viajar muito e ficar em uma infinidade de hotéis ... esta foi a melhor experiência de hotel que já tive.
O quarto em si era relativamente normal, mas totalmente bom, com uma cama confortável e vista para a água. No entanto, o que tornou isso tão bom é que o serviço foi INCRÍVEL! Verdadeiramente, desde a minha chamada de reserva até ao check-out, foram fantásticos.
Alguns exemplos:
- Quando a TV do meu quarto não permitia que eu e minha namorada encomendássemos um filme, um técnico apareceu em 3 minutos. Quando AINDA não funcionou, eles se ofereceram para trocar a TV (que eu recusei), trocar nosso quarto (que eu recusei) e então, como um pedido de desculpas por não poder ajudar, eles enviaram lanches e bebidas!
- Saí para a piscina no momento do fechamento para me preparar para um evento privado, mas a equipe deixou uma cadeira para eu ficar ao sol até o último segundo possível.
- Minha ligação telefônica de reserva incluiu uma discussão amigável sobre a chegada do meu cachorro e o agente telefônico trabalhando para encontrar uma maneira de reduzir minha taxa por meio da associação AAA e me atualizar para um quarto voltado para a água
- Quando questionado sobre cozinha tailandesa e vietnamita, o concierge recomendou 3 lugares que eram fantásticos.
- Quando o manobrista viu o cachorro, ele nos deu os endereços de 2 parques para cães próximos
- A equipe de limpeza viu minha namorada e eu saindo do quarto, ela se esforçou para ter certeza de que tínhamos toalhas suficientes e tudo que precisávamos
Apenas uma equipe global fantasticamente amigável e positiva. Além de uma grande sala e uma localização central. Ao todo, eu recomendo este hotel a ninguém.
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