michael allen

Revisão de Philly Flavor

Pedi 6 bifes e 3 batatas fritas. Entregue 5 bifes ...

Pedi 6 bifes e 3 batatas fritas. Entregue 5 bifes e 3 batatas fritas que eram principalmente batatas cruas.
Primeiro, a pessoa que fez o pedido ligou para avisar que só compramos 5 bifes e nos disseram que cobramos apenas 5. Nesse meio tempo 2 pessoas acabaram dividindo um bife. Em seguida, a pessoa que pagou ligou para ter certeza de que foi cobrado apenas 5 e que não recebeu o recibo. Disseram que sempre colocamos na bolsa. Bem, sempre significaria essa bolsa também que não tinha recibo. Depois de verificar se a carga estava certa desliguei e comecei a comer e abrir um saco de batatas fritas meio cozidas (na melhor das hipóteses). Liguei de volta para reclamar e fui informado de que precisariam cancelar meu pedido e recarregar para o pedido sem batatas fritas ou poderiam enviar algumas batatas novas. Quando eles chegassem aqui, os bifes já teriam acabado, então não funcionava desde então. Então um cara (creio que ele disse Pete) pegou o telefone e começou a contar como eles nunca têm um problema. Insinuando que o único problema era conosco. Depois que o cara que obviamente adora se ouvir falar calou a boca alguns minutos depois, já que tínhamos pedido a ele para nos deixar falar, pedimos que ele enviasse o sexto bife com batatas fritas novas e ele disse que sim e começou a nos dizer como teríamos que pagar por isso. lol. Pedi a ele que olhasse nossa taxa de pedidos na localização deles e ele concordou que pedíamos o tempo todo. Eu então disse a ele que, com base em sua resposta a uma preocupação de clientes fiéis, de que eu não me importava se o bife estava bom, seria a última vez que eu pedi. Uma verdadeira piada no atendimento ao cliente. Eu desprezo o serviço ruim. Posso entender uma refeição ruim. Isso pode ser consertado. No entanto, um idiota sempre será um idiota. Último pedido meu, Scott

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