Briana Larson

Revisão de NPG Cable/Suddenlink – State o...

Tenho tentado descobrir por que tiraram a Internet...

Tenho tentado descobrir por que tiraram a Internet de nosso serviço e continuaram a cobrar por ela. Quando chamados para consertar, eles me transferiram para 3 pessoas diferentes. Os representantes não olham as notas e é por isso que nenhum deles tinha o código CMAC correto, embora tenha sido fornecido mais de 3 vezes. Marcou consulta e o técnico não apareceu e eles disseram que não poderão vir até o dia seguinte. Se algum de vocês tem filhos na escola, sabe como é difícil porque a escola agora está online. Eles podem desligá-lo sem sair, sem aviso prévio e com a conta sendo paga, mas não podem ligá-lo novamente sem voltar para casa.

Traduzido