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Revisão de Edward Hines VA Medical Center...

O departamento de PAS (as pessoas que marcam consu...

O departamento de PAS (as pessoas que marcam consultas e atendem os telefones) em Hines, é ABSOLUTAMENTE a pior parte de ser um paciente no hospital Hines.
Tentar RETORNAR uma chamada para agendar um compromisso, aguardando em espera mais de 20 minutos, apenas para desligar é INACEITÁVEL.
É uma vergonha para os veteranos que servem nosso país.

A alta gerência não faz absolutamente NADA!
Mudanças precisam ser feitas.

TERRÍVEL primeira impressão para nossos novos veteranos que procuram atendimento médico.

Traduzido