Dreak Sheng

Revisão de Citibank Taipei

Eu realmente não uso esses bancos e cartões de cré...

Eu realmente não uso esses bancos e cartões de crédito inconvenientes
A fatura eletrônica não pode ser recebida
Você precisa mudar para uma nota de papel. Você precisa passar 12 vezes ou 60.000 por ano para dispensar a taxa do cartão.
A caixa de correio só recebeu anúncios. Muitos anúncios! As novas contas foram recebidas, mas as contas mensais nunca foram recebidas, e eu não consegui conciliar nada.
O aplicativo Citi Mobile Life pode verificar os detalhes (a velocidade é muito lenta), mas as informações exibidas não são claras. Não consigo entender o parcelamento de forma alguma, e assim o pagamento do cartão ainda mostrará a taxa do cartão do mês corrente, e a multa será aplicada logo após o prazo.
Você não pode fazer a conta no balcão, você tem que usar o aplicativo para fazer você mesmo. Se houver algum problema, você só vai ligar para o atendimento ao cliente ...
O design do serviço de atendimento ao cliente por voz é muito ruim. Se você deseja transferir alguém pela primeira vez, você sempre ficará preso nas informações de faturamento e, em seguida, será transferido para alguém pela segunda vez depois de desligar.
Demora 1 hora para mudar a moeda estrangeira porque não há conta no seu banco ... mas eu também sou o titular do cartão do seu banco!
A atitude de serviço da equipe é boa, mas os vários regulamentos do banco são irritantes e terríveis !!! Eu nunca vou usar um cartão de crédito Citi novamente

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