S B Singh

Revisão de Vivanta by Taj, Gurgaon

Eu me hospedei no Taj City Center Gurugram Hotel n...

Eu me hospedei no Taj City Center Gurugram Hotel no mês de março de 2021 por 2 noites. A reserva do hotel me custou Rs 9744, entretanto, durante o check-out, a equipe de recebimento do hotel decidiu fornecer a fatura, pois a reserva foi feita através do portal online Expedia e me informou para cobrar da Expedia. Eu disse a eles claramente o recibo de reserva de hotel on-line que diz claramente a fatura de GST do hotel
para ser coletado apenas no hotel, eles não me forneceram a fatura de GST do Hotel durante o check-out. Depois de muitos e-mails de acompanhamento, o Hotel me compartilhou a fatura de GST de Rs 8461, quando eu escrevi um e-mail para eles o motivo da resposta da fatura de valor reduzido recebida foi que eles haviam pago Taxas de comissão de Rs 1283 para esta reserva.
Eu verifiquei no portal online que eles não cobraram comissão.
O hotel está enganando o cliente ao fornecer fatura de valor reduzido (sonegação de impostos GST) e também soube que havia feito o mesmo com muitos clientes.
Anteriormente, eu tinha ficado em outras propriedades do Taj em outras partes da Índia, mas nunca me deparei com tais práticas inadequadas.
Eu recomendaria, por favor, não escolha este. Hotel Westinn é uma boa opção para evitar problemas com o que eu enfrentei

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