ILONA FLINT

Revisão de East Midlands SHA

sistema de filtro de água está vazando e atendimen...

sistema de filtro de água está vazando e atendimento ao cliente muito rude.
Liguei para o serviço de atendimento ao cliente quando as válvulas do filtro de água começaram a vazar. Quando apertamos o parafuso da válvula, que é de plástico rígido, o parafuso se soltou.
Falei com o gerente Ian que estava muito impaciente ao telefone e disse que eu deveria enviar as fotos. Quando perguntei quanto tempo levaria o processo, pois temos uma válvula pingando, ele foi muito rude, disse-me que eu não estava ouvindo. Fiquei bastante surpreso ao receber uma resposta tão rude, especialmente porque estava calmo e razoável tentando explicar a situação. Agora compramos um filtro de água em outro lugar.

Traduzido