Dylan Glosser

Revisão de Mac Churchill Acura

Encontrei meu carro na Autotrader e fui até a conc...

Encontrei meu carro na Autotrader e fui até a concessionária para verificar. Eu sabia o que queria, então não houve muita busca uma vez que eu estava lá. A concessionária correspondeu ao meu valor de troca da oferta de outra concessionária.

A experiência foi ótima até a minha espera de 2 horas para entrar no escritório financeiro. Isso era ridículo e deveria ter havido algum tipo de acomodação.

Por último, eles poderiam ter feito um trabalho melhor com o detalhe do carro na venda. Mas eles limparam uma marca no capô e cortaram uma chave reserva para mim.

No geral, pessoas muito legais, mas poderiam fazer melhores acomodações para não desperdiçar o tempo das pessoas. Experiência média esperada em uma concessionária comum.

ATUALIZAR:

Decidi acompanhar esta análise para expressar minha contínua decepção com a administração da Mac Churchill. Levei 2 meses para obter minhas placas permanentes. E isso depois de várias chamadas sem resposta e sem resposta a várias mensagens de correio de voz deixadas. Nem o negócio nem a gestão assumiriam a responsabilidade. Mais tarde, descobri que os pratos estavam sentados atrás da recepção o tempo todo.

Para continuar a falta indesculpável de atendimento ao cliente, demorei 3 MESES PARA RECEBER MEU PAPEL da venda. Como aconteceu com os pratos, deixei várias mensagens de correio de voz e mensagens de texto para vários funcionários e gerentes sem resposta. Você pode imaginar como era enervante ter um carro sem papelada ou título.

Pior experiência. Não compre de Mac Churchill.

Traduzido