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Vinny M

4 anos atrás

TERRÍVEL SERVIÇO e experiência

TERRÍVEL SERVIÇO e experiência
Estive aqui várias vezes antes, mas nunca experimentei esse mau serviço.
Primeiro, tive a infelicidade de sentar-se na mesma área que o proprietário (não tinha ideia). Não tínhamos ideia de quem ele era quando nos sentamos na sala de estar e provavelmente teríamos escolhido uma mesa diferente.

É o segundo dia de mais de setenta graus e os habitantes de Chicago, como eu, estavam vestidos para duas estações - primavera e inverno. O restaurante também estava QUENTE. Não havia ar circulando e uma porta aberta estava dando uma boa brisa. O proprietário estava com a porta fechada e quando eu pedi para abri-la me deu um olhar sujo. Aceitei e perguntei se poderia usar um ventilador ou pelo menos ligar o ar condicionado para circular o ar.

Para mim ISSO e para o fato de termos esperado 45 minutos sem que ninguém anotasse nosso pedido de comida. Nosso garçom nos tratou terrivelmente. O proprietário pode muito bem ter nos chamado n..ggas e nos dito para sair. Mas o serviço real e a coisa ADULTA a fazer teria sido simplesmente dizer, ei, estou fechando a porta por xyz razão e eu teria entendido. Mas ser tão grosseiro com um cliente que, a propósito, também é responsável por eventos corporativos e está sempre jantando fora e pedindo recomendações não é uma boa aparência.
Estou divulgando essa experiência com toda a minha rede. Uma experiência horrível e um serviço terrível. TERRÍVEL.

Traduzido

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