Dave Williams

Revisão de Sill-TerHar Motors

Mais do que um pouco decepcionado com o meu serviç...

Mais do que um pouco decepcionado com o meu serviço recente. Tive um problema com uma assistência de freio de terceiros. Sill-TerHar corrigiu um problema de luz do motor (válvula de purga) e substituiu um interruptor de freio sem problemas. No entanto, questiono se o interruptor do freio foi necessário. Mencionei várias vezes que os freios chiavam (muito alto) quando pressionados. Isto não é normal. Esse é o problema que eu queria que eles verificassem. Quando o técnico de serviço ligou para dizer que os reparos foram concluídos, perguntei novamente sobre o "assobio". Ele garantiu que o carro estava pronto para partir. Imediatamente quando liguei o carro, os freios chiaram. Outro técnico de serviço apareceu e verificou "isso não está certo". Eles não conseguiram colocar meu carro de volta em serviço por um ou dois dias, então dirigi até a loja de Brake que originalmente fazia o trabalho. Eles substituíram o freio auxiliar sem nenhum custo. Perdi uma semana no Sill-TerHar pelo que vejo uma simples falta de atenção aos detalhes e acompanhamento. Desapontado.

Traduzido