Matt

Revisão de Mount Kisco Chevrolet, Cadilla...

Departamento de serviço mais rude que eu já tive q...

Departamento de serviço mais rude que eu já tive que lidar! Comprei meu novo veículo de caminhão em Arroway em fevereiro. Poucos meses depois, o caminhão estava vazando óleo em toda a minha nova garagem. Depois de marcar uma consulta para resolver o problema, dirigi até a concessionária apenas para ser informado de que eles não tinham tempo naquele dia e que eu teria que esperar mais alguns dias até que pudessem encaixá-lo. (Será que mencionou que meu caminhão com apenas 6.000 milhas estava vazando óleo?) Disseram-me quando comprei o caminhão que teria prioridade no departamento de serviço deles porque comprei o veículo naquela concessionária - Que monte de merda !!! Quando mencionei isso ao balcão de atendimento, eles fizeram um comentário sarcástico sobre como isso não importa. Como precisava resolver o problema, tentei marcar outra consulta, mas um outro membro da equipe disse que teria de esperar até a próxima semana porque eles estavam muito ocupados. Mais uma vez, mencionei o que me disseram sobre ter prioridade, desta vez a resposta simplesmente sendo: "Não, isso não importa." O departamento de serviço da Arrowway Chevy é o departamento de serviço mais rude e mais difícil de lidar que eu já experimentei. Não apenas as ações deles me farão nunca mais lhes dar o meu negócio novamente, mas também me farão questionar a compra de um Chevy no futuro. Evite uma dor de cabeça e vá a um revendedor diferente!

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