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Revisão de The Briarhurst Manor

Recentemente, respondi ao pedido de alguém por con...

Recentemente, respondi ao pedido de alguém por conselhos sobre restaurantes com a mais alta recomendação para Briarhurst Manor, um restaurante que tinha sido meu favorito. Eu gostaria de retirar essa recomendação e alertar qualquer pessoa contra apoiar um serviço ao cliente tão abominável! Liguei para fazer uma reserva para este fim de semana para comemorar a aposentadoria de meu marido, após mais de 26 anos de serviço militar. A recepcionista deu-me os horários disponíveis e anotou o meu nome. Eu mencionei que tinha um Groupon e perguntei se estava tudo bem, pois no passado me disseram que eu não poderia usá-lo em uma data específica. A recepcionista foi perguntar se eu poderia usar o Groupon já que era fim de semana do Dia das Mães. Um homem pegou o telefone e me disse: "Não aceitaremos nenhuma reserva para você". Achei que tinha ouvido errado e pedi-lhe que repetisse o que havia dito. Perguntei se ele queria dizer "sempre" pensando que devia estar brincando, mas ele disse "sim". Incrivelmente, perguntei: "por quê?" Ele disse: "Você tem causado muitos problemas para nós." Confuso, perguntei como? Quando? Ele disse em 15 de fevereiro. Eu disse a ele que ele deve ter me confundido com outra pessoa, que eu não vou lá há mais de dois anos. Eu perguntei como ele sabia quem eu era. Ele não explicou, então perguntei com quem eu estava falando e ele disse que era o dono! Ele se recusou a resolver o problema e disse apenas: "Você não é bem-vindo aqui." Então ele se pendurou em mim. Eu nunca lhes causei NENHUM problema, e nunca fui tratado tão mal, especialmente por um empresário !!! Obviamente, ele não se preocupa com seus clientes! Infelizmente para ele, meus mais de 17.000 amigos locais agora sabem o que ele realmente pensa de seus clientes ... obrigado Google e Facebook!

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