Willy

Revisão de Bufete Rosales

Eu os escolhi para um pedido de reembolso de despe...

Eu os escolhi para um pedido de reembolso de despesas de hipoteca, eles correm com você para trazer os papéis e a procuração para que eles entrem com o processo e então eles levam mais de 2 meses para entrar com o processo.
Você liga pedindo informações de como está indo o assunto, quem te atende sabe o que é justo e fala que vai ligar para você, dias e dias passam e ninguém liga.
Espero que a questão dos advogados vá bem, mas para lidar com o cliente fatal. Que mínimo que uma pessoa que já ligou várias vezes seja chamada de volta para informá-la.
Outra coisa, não espere uma cópia da demanda, eles não te dão, você vê mas eles não te dão, é uma demanda em seu nome e eles se recusam a te dar porque eles dizem que eles são suas normas.
Dito isso, espero que o banco ganhe a ação e que ambos, a Firma e eu, mas não voltarei a procurá-los se precisar de um advogado e não os recomendarei.
Nestes tempos, o atendimento ao cliente faz a diferença.

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