Makeda M

Revisão de Benihana

Muito pouco profissional! Liguei para fazer uma re...

Muito pouco profissional! Liguei para fazer uma reserva para uma festa de aniversário de um grupo grande. Fui instruído a preencher o formulário online para festas com mais de 10 pessoas. Fui informado de que seria notificado dentro de 24 horas após o envio. Liguei no dia seguinte para saber como as coisas estavam indo. Uma anfitriã muito simpática informou-me que o gerente estava ocupado no momento, mas que entraria em contacto comigo dentro de algumas horas. Ela foi gentil o suficiente para me dar informações sobre o processo de reserva para grupos grandes. Ela até anotou meu nome e meu número e disse que ligaria de volta para mim! Porém, com tudo o que foi dito, nunca recebi uma resposta ao meu pedido e já está a decorrer no 3º dia! Triste porque, na verdade, vim aqui para o Dia das Mães há vários anos. É uma pena que tratem os clientes desta forma!

Traduzido