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Yaron Kufert

4 anos atrás

Não recomendado.

Não recomendado.
Chegamos lá meia hora depois do horário de check-in, mas tivemos que esperar 30 minutos no saguão para conseguir um quarto.
No dia seguinte, domingo de manhã, a partir das 7h, começamos a ouvir sons estridentes muito altos vindos do andar de cima.
Fomos reclamar e eles disseram que não tem quartos disponíveis, pelo que não nos podem ajudar. Eles também disseram que não podem cancelar nossa 2ª noite nem nos dar nenhum desconto, mas que alguém entrará em contato conosco para tratar da indenização. Saímos e voltamos para casa, desistindo na 2ª noite.

Poucos dias depois, alguém nos ligou avisando que pelo inconveniente, na próxima vez que estivermos no hotel, teremos 20% de desconto na primeira noite. Obrigado mas não obrigado

Traduzido

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