Li Scarlett

Revisão de New u life

Gastei $ 1000 comprando os produtos, mas não receb...

Gastei $ 1000 comprando os produtos, mas não recebi meu pacote. A FedEx confirmou que meu pacote foi perdido, então liguei para a empresa. Passei meia hora no telefone esperando e explicando ao representante do cliente. Mas o representante do cliente, Luis, me pediu para enviar um e-mail explicando tudo; ele disse que me ajudaria a encaminhar para seu gerente, e eles me responderiam no mesmo dia ou no dia seguinte. Mandei um e-mail explicando tudo nesta terça e mais 3 e-mails na quarta (ontem); hoje é o terceiro dia, ninguém está me respondendo.

Não entendo por que tornam as coisas tão complicadas. Eles podem simplesmente ligar para a FedEx para confirmar esta situação, mas eles não querem fazer isso, eles não valorizam seus clientes de forma alguma.

Traduzido