Shantha Coomaraswamy

Revisão de Barbagallo Group

A equipe de vendas é fantástica, mas o serviço alf...

A equipe de vendas é fantástica, mas o serviço alfa se deteriorou rapidamente desde que ingressou no centro de serviços da Volvo. Tive problemas com a manutenção do meu Guiletta quando a mudança foi feita e agora com o meu stelvio. Paguei mais de $ 500 pelo primeiro serviço e realmente me senti roubado quando vi a conta detalhada. Além disso, quando dei a partida no carro na mesma noite, notei uma mensagem de advertência vermelha informando que o nível de óleo estava acima do mínimo. Por que o carro foi autorizado a sair do centro com esta mensagem que vem quando você liga o motor? Disseram-me para passar se estivesse na área e o nível será reduzido. Levei o carro, e depois de uma hora ou mais, o mesmo problema, depois de ser informado de que estava tudo bem e era um erro de software do computador. Liguei para apurar a falha e terei de procurar um especialista em alfa, pois estou preocupado por não parecer haver um lá. Até mesmo sentar na sala de espera me deixou nervoso com a quantidade de proprietários de Volvo, que apareceram para verificar seus carros por uma falha ou outra, depois de terem seu carro reparado. Havia 4 pessoas durante a hora em que estive lá. É uma pena que Alfas não sejam promovidos em Perth. Zagame em Melbourne tem uma grande variedade de Alfas e uma excelente equipe de serviços.

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