Aaron Moran

Revisão de Glasgow Electric Plant Board

Tenho sempre problemas com a minha internet. Eu pa...

Tenho sempre problemas com a minha internet. Eu pago por 12 Mbps, o que é normal, se funcionar. No entanto, na maioria das vezes, quando executo o diagnóstico (quase todas as noites porque há problemas de conectividade todas as noites), fica entre 0,5 Mbps quando estou tendo problemas e 3 Mbps quando começa a ser utilizável novamente. Eu disse a eles sobre isso e eles disseram "tudo bem, vamos dar uma olhada" e nunca marcaram um horário, apenas que devemos estar em casa quando eles decidirem fazer isso. Claro que eu não estava em casa quando eles apareceram, apenas minha esposa estava e eles culparam um roteador com defeito e o trocaram pela versão mais recente. Isso nunca resolveu realmente os problemas, porque o problema é a rede deles, não os roteadores. Eu sinto que eles estão limitando a internet das pessoas para que possam dizer que deveriam comprar velocidades mais altas de internet quando as pessoas reclamarem, mas não percebem que alguns de nós temos o bom senso de verificar nossas estatísticas de rede e ver sua falha consistente em fornecer os serviços que estamos já está pagando. É um esquema, eles querem fazer você acreditar que você deve comprar velocidades de internet mais rápidas para que seus dispositivos funcionem corretamente, quando não seria um problema se eles apenas prestassem o serviço pelo qual você já pagou.
Eu também passei três semanas fora do meu apartamento por causa de um parente doente, então desliguei tudo, até mesmo meus arrombadores no meu apartamento. Cheguei em casa com uma conta de energia elétrica de $ 200 quando eu nem tinha estado em casa nem usado eletricidade durante 70% do mês. Isso é quase o dobro da minha conta na mesma época do ano passado, quando eu estava correndo o mês inteiro. Eles mentem e enganam as pessoas quanto ao dinheiro e aos serviços pelos quais pagaram, porque pensam que seus clientes são muito ignorantes para contar. Bem, nós não somos, EPB, e espero que a realidade te acerte um dia.

Traduzido