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Merima Taso

3 anos atrás

Esta empresa está localizada em Louisiana, mas tam...

Esta empresa está localizada em Louisiana, mas também presta serviços de telefonia nas prisões do Texas. As taxas parecem excessivas. Você tem que pagar a taxa de administração que é de $ 3 se você fizer isso online, ou mais se você fizer isso por meio de um representante por telefone. Então, há uma "taxa de extrato" de $ 2, embora você possa ver tudo online. Taxa de cartão de crédito de US $ 1,50. Isso já é $ 6,50 a menos indo para a conta de telefone. Você então tem seus impostos. Imposto estadual (o Texas nem mesmo tem um) e imposto local. Este não é o meu problema. Se eu pago todos esses impostos e taxas, o que resulta em menos dinheiro indo para a conta pré-paga do preso, por que ainda estou sendo alterado de impostos e taxas quando eles fazem ligações para mim? Disseram-me que as chamadas custam US $ 0,21 por minuto. Falei por 4 minutos e 13 segundos e isso custou $ 1,75. Vamos apenas dizer que arredondamos para 5 minutos para a chamada. 5 x 0,21 é $ 1,05. Portanto, há $ 0,70 em taxas / impostos, o que é mais da metade do custo de uma chamada. Isso não parece justo. Antes de colocar dinheiro na conta liguei para fazer perguntas sobre faturamento e a senhora que respondeu foi muito rude e defensiva sobre perguntas simples. Nunca tive esse problema em uma prisão maior do condado com uma companhia telefônica diferente.

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