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Gagu Matsebula

3 anos atrás

Serviço absolutamente horrível!

Serviço absolutamente horrível!
Um veículo que eu queria foi vendido para outra pessoa 24 horas após o orçamento final ter sido enviado para mim. Sua desculpa? A outra parte pagou um depósito. Essa opção NÃO foi aproveitada para mim. E isso depois de repetidos erros durante todo o processo. Esses erros estenderam essa saga horrível por 21 dias.
O vendedor e o gerente então se desculparam, comprometeram-se a providenciar um veículo de reposição na matriz e 'me oferecer um negócio melhor'. Uma semana depois, ainda sem veículo de reposição.
Engraçado, apesar de minha agenda agitada trabalhando como parte da equipe de linha de frente lidando com a Covid-19, fui capaz de encontrar exatamente o mesmo veículo na filial Centurion de Williams Hunt depois de alguns minutos online. Ainda mais estranho, 5 dias foi o suficiente para eu completar o processo de compra com Williams Hunt Centurion, incluindo o pagamento de um depósito, obtenção de financiamento, envio de documentos do FICA, obtenção de seguro e solução de problemas administrativos menores. 5 dias! Compare isso com o erro crivado de 21 dias com Williams Hunt Fourways.

Traduzido

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