Prentice Green

Revisão de Atlanta Airport Marriott Hotel

A equipe aqui é uma das melhores equipes absolutas...

A equipe aqui é uma das melhores equipes absolutas que já encontrei em qualquer hotel. Saber que ficaria fora de casa por 2 meses morando em um hotel seria difícil. Mas, o pessoal aqui me fez sentir como se ainda estivesse em casa. Quando fiz o check-in, Michael me cumprimentou com o maior sorriso. Eu posso dizer que seu sorriso era genuíno e ele não estava apenas fingindo. Ele foi incrível o tempo todo. Depois de ficar no hotel por mais alguns dias, encontrei Bria, Cierra, que eram absolutamente incríveis. As senhoras eram uma piada. Eles literalmente vinham de trás da mesa para garantir que eu não fosse apenas saudado, mas também agradecido por ficar no hotel. Kayla, Dwayne e Ivy também foram legais. A última pessoa que tive o prazer de conhecer foi James. James foi uma das pessoas mais legais que tive o prazer de conhecer o tempo todo. Lembro que tive um problema no hotel e James não tinha certeza de como consertá-lo. Em vez de me entregar a outra pessoa, ele assumiu o comando. Ele me disse que eu não vou mentir, não sei a resposta, mas me dê alguns minutos para eu descobrir como consertar isso para você. Levei cerca de 5 minutos, o que para mim pareceu uma eternidade, mas James não desistia. Ele assumiu o controle da situação como se fosse seu próprio problema que estava procurando consertar. Fiquei 52 dias longe de casa e no tempo que estive fora senti como se nunca tivesse saído de casa. Fiquei muito animado em saber que ainda existem pessoas boas no mundo. Pessoas que realmente se preocupam com você. Estou muito grato por ter tido a oportunidade de ficar nesta propriedade. Se eu tivesse que fazer tudo de novo, aproveitaria a oportunidade, contanto que ainda pudesse ter a mesma equipe que acabei de fazer. De James, Cierra, Ivy, Kayla, Dwayne, Elijah, Torá, a Michael, não posso agradecê-los o suficiente pela experiência INCRÍVEL que eles me deram. Ao terminar, vou deixar você com isso; vivemos em uma economia baseada no atendimento ao cliente. Qualquer pessoa pode agradar ou satisfazer um cliente, mas nem todos procuram surpreendê-lo. Do momento em que fiz o check-in até o momento em que saí, fiquei verdadeiramente espantado com a forma como esta equipe foi além para me surpreender. Atendimento ao cliente é o trabalho deles, mas hospitalidade é a maneira como eles me fazem sentir. Senti que era valorizado todos os dias. Então, de coração para o seu, OBRIGADO por tornar minha estadia inesquecível.

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