C Baldwin

Revisão de Crown Honda of Southpoint

Eu tinha um compromisso às 10h30 e disseram que me...

Eu tinha um compromisso às 10h30 e disseram que meu carro estaria pronto às 14h. Tudo bem, mas para nossa surpresa, quando voltamos para pegar o carro, fomos informados de que eles estavam realmente parados e com poucos funcionários, então agora precisaríamos esperar até que a equipe do segundo turno chegasse e que pode ser 16:00 antes foi concluído. Já passava das 18h quando o carro foi concluído. Fomos buscar o carro no dia seguinte e novamente para nossa surpresa ao sair, percebemos que o ventilador do ventilador estava fazendo um barulho alto. Comunicamos imediatamente o problema ao gerente. Ele o levou de volta para a loja e nos deu uma desculpa inaceitável, afirmando que os destroços ainda estavam dentro do ventilador. Nosso recibo afirmava "os detritos foram totalmente removidos".
Estamos totalmente desapontados com o nosso serviço e estamos a pensar em encontrar outro concessionário Honda!
Cliente insatisfeito
C. Baldwin

Traduzido