S

Shelby Murphy

4 anos atrás

Eu estava realmente decidido a comprar um Jeep, ma...

Eu estava realmente decidido a comprar um Jeep, mas minha experiência aqui mudou minha mente. Minha experiência de atendimento ao cliente aqui foi abaixo da média. Eu visitei em uma quarta-feira à tarde e entrei na concessionária (que parecia bem vazia - vi apenas 2 clientes à vista?), Mas aparentemente todos estavam amarrados. O cavalheiro com quem fiz parceria nem mesmo agia como se quisesse me ajudar porque tinha outro cliente envolvido com finanças. Além disso, ele agia como se nem me levasse a sério, acho que porque sou uma mulher jovem. Foi só no final de nossa interação que ele pareceu me levar a sério quando expliquei que precisava comprar um novo veículo devido a um acidente. O cavalheiro me deu seu cartão de negócios, mas nunca se ofereceu para anotar minhas informações para me acompanhar (o jipe ​​que eu queria estava esgotado na cor que eu queria). No geral, minha experiência não foi personalizada, não me senti bem-vindo e senti como se eles não estivessem interessados ​​em me vender um carro. Eu saí de Covert e fui para a First Texas Honda logo em seguida e comprei um Honda Civic Sport 2019 naquela noite e a experiência lá em comparação com aqui foi como noite e dia.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários