Jennifer r

Revisão de Royal Pacific Resort

Vamos ver. Novamente, paridade para a Universal, o...

Vamos ver. Novamente, paridade para a Universal, o atendimento ao cliente foi um grande fator aqui. Nosso quarto estava sujo no check-in e tinha um cheiro terrível de álcool. Os lençóis não foram trocados e os travesseiros cheiravam a suor na cabeça. Então, uma vez que todos nós nos acomodamos em outro cômodo, cuidando da casa, vem valsando em nosso quarto. Sem batidas. Sem nada. Ela entrou logo. Ummmm ok. Há tantas coisas erradas que não sei por onde começar. E quando liguei para a Universal reclamar, mais uma vez, o descaso total. Diz que iriam 'fazer mudanças' ... não o fizeram. Voltei duas vezes desde então. Sem melhora. Relações com clientes ainda terríveis.

Traduzido