Kyle Bodnarchuk

Revisão de W Minneapolis - The Foshay

Não foi a melhor experiência para minha primeira v...

Não foi a melhor experiência para minha primeira visita W. Depois de ser informado no check-in de que meu quarto estava sendo reformado, achei ótimo, isso é generoso da parte deles. Mas quando fui para o meu quarto atualizado, percebi que eles tinham realmente me rebaixado de um quarto de canto para um quarto normal. Minha viagem foi reservada pela Expedia, portanto, foi paga antecipadamente. Depois de ver que talvez houvesse um erro, voltei para a recepção, onde fui informado que eles tinham dado meu quarto para outra pessoa e agora estavam esgotados tudo que era de qualidade semelhante ou melhor. Então, eu estava preso com um quarto de qualidade inferior para o meu fim de semana de aniversário. Eles ofereceram um crédito e me moveram alguns andares, mas honestamente, ter mentido no check-in deixou um gosto ruim na minha boca. Dia 2 Percebi que deixei meu passaporte e alguns fones de ouvido caros na sala de qualidade inferior para a qual fui transferido. Tive que pedir a 3 pessoas diferentes durante um dia e meio antes de chamarem a segurança para verificar o quarto para mim e recuperar meu passaporte, mas eles não permitiram que eu recuperasse meus fones de ouvido porque outro hóspede estava no quarto e não puderam confirmar se estavam minha . Dia 3 chegou e finalmente foi permitido ao check-out voltar para o quarto atualizado e ver se meus fones de ouvido ainda estavam lá depois que o hóspede fez o check-out. Adivinhe o que não eram, o hóspede obviamente demorou três dias sem a ajuda de ninguém para recuperá-los. Foi um fim de semana memorável, posso dizer, mas não pelos motivos certos.

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