Zack Segur

Revisão de Treadstone Funding

Embora tenha apreciado o tempo de resposta rápido ...

Embora tenha apreciado o tempo de resposta rápido para obter a pré-aprovação inicial até o fechamento da casa (28 dias), o serviço após o fechamento foi ruim. Ao conversar com nosso agente de crédito sobre como financiar nossa hipoteca, ela me aconselhou a usar a opção de empréstimo reformulado, pois estávamos comprando nossa nova casa antes de vender a antiga. Disse que era um processo rápido e fácil dar à Treadstone / Neighbourhood Loans o grande pagamento do principal e que a reformulação estaria completa. Chamado no início de dezembro para aplicar a reformulação, esse processo arrastou mais de 25 ligações telefônicas até março, quando foi processado. Cada chamada atrasaria ainda mais a data de conclusão esperada. Nosso agente de crédito riu e disse que era absurdo solicitar um crédito de volta para cada mês extra em que pagamos $ 400 + em juros extras sobre o empréstimo maior em comparação com o empréstimo mais baixo reformulado. Acabou com $ 300 de crédito, não os $ 1200 de dezembro / janeiro / fevereiro conforme solicitado. Esteja ciente de que a Treadstone inicia o empréstimo, enquanto a empresa irmã Neighbourhood Loans gerencia seu empréstimo, então você não tem o benefício de trabalhar com apenas uma empresa para sua hipoteca e tem que lidar com duas.

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