W

Wandering Tamil
Revisão de ZUKU

4 anos atrás

Patético ... essa é a palavra que eu usaria para a...

Patético ... essa é a palavra que eu usaria para avaliar o atendimento ao cliente. Ao ligar para o atendimento ao cliente, você garante que terá muito tempo para explicar seu problema. 1. Eles não ouvem o que você está dizendo. 2. Eles parecem redefinir seu modem para qualquer reclamação.

Na maioria das vezes, os oficiais de atendimento ao cliente são bastante arrogantes. mais de uma vez, eles redefiniram meu modem, que perdeu o SSD e a senha do wi-fi, então não pude usar a internet. uma vez que o cara ficou tão chateado comigo, ele desligou o wireless do meu roteador e a única maneira que eu consegui habilitar foi usar o cabo lan e reiniciar o roteador sozinho.

Eles têm um problema com sua largura de banda, obviamente. Durante os horários de pico, meus 10 Mbps caem para 0,5 Mbps. Depois de reclamar por três meses desse problema, eles não fizeram nada a respeito. Bem, eles reiniciam meu modem todas as vezes. Acho que é hora de passar para outro ISP.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários