T

Teodora Lupu

4 anos atrás

Sun Mountain Lodge foi decepcionante. Enquanto as ...

Sun Mountain Lodge foi decepcionante. Enquanto as vistas eram deslumbrantes, o próprio resort (se você pode chamá-lo assim) não era nada que escrever. Era muito antiquado, desde o exterior de telhas, aos ladrilhos perpendicularmente listrados de carpete na entrada, aos móveis antigos dos quartos.
O colchão era tão desconfortável que não perdemos o olho. Os travesseiros eram tão irregulares que pareciam não ter sido trocados há 20 anos. E sem almofadas? Meio estranho para um hotel.
Pagamos por um quarto com vista para a montanha. De uma janela havia uma vista de uma árvore e uma piscina descuidada, e da outra estava o telhado sujo com as montanhas ao fundo. As montanhas não eram exatamente o ponto central das atenções. Você pode mesmo cobrar o preço de um quarto Mountain View por isso?
O que realmente me chocou foi a falta de comodidades, dado o preço do quarto. Eu poderia talvez entender a falta de uma TV para encorajar os hóspedes a se desconectarem, mas o que mais você deve fazer à noite durante o COVID em uma cidade adormecida? Especialmente quando a sala não é inspiradora, na melhor das hipóteses? Há muitas oportunidades para o negócio ser criativo lá! Que tal um food truck para os convidados? Ou uma barraca de vinho / cidra quente perto de algumas fogueiras do lado de fora? Estou muito grato por ter trazido um laptop para assistir a um filme. Não havia nem um frigobar para guardar nossa comida, ou um micro-ondas, ou chá. Como você poderia cobrar dos hóspedes um preço tão alto com tão pouco a oferecer?

O café da manhã incluído era insatisfatório, principalmente porque havia apenas duas opções - sanduíche de café da manhã ou aveia.
Nós partimos um dia antes do que pretendíamos ficar. No check-out, a mulher da recepção perguntou se havia um motivo para sairmos mais cedo. Eu educadamente disse a ela que o colchão simplesmente não era confortável, então não podíamos dormir. Em vez de nos oferecer algum incentivo para permanecermos até o fim da reserva, ela apenas se desculpou e partimos alegres. Isso não é jeito de dirigir um negócio. $ 250 desperdiçados em uma noite de sono ruim. Outros $ 250 jogados fora.
Eu voltarei para o chalé? Não.
Vou recomendar a um amigo? Absolutamente não.
Lamento dizer isso. Graças ao lindo passeio e às vistas deslumbrantes para fazer a viagem valer a pena.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários