D

Diana Miller

3 anos atrás

Este hotel, mesmo com todas as suas belas cores br...

Este hotel, mesmo com todas as suas belas cores brilhantes, é um pouco velho. O corredor para chegar ao quarto cheirava mal. O hotel parece ser administrado por alguns funcionários muito jovens, que não tinham as habilidades para acomodar uma situação. Por exemplo, no café da manhã no restaurante do hotel, pedi um Café Latte do menu deles. Esperei tanto para pegar o café e até perguntei se podiam me trazer um normal enquanto eu esperava, nunca explicaram porque estava demorando tanto, o café normal nunca veio. Minha comida chegou e quando o Latte chegou, a xícara de café de cor escura tinha BATOM! Reclamei e eles me trouxeram o que parecia ser o mesmo café, só que em uma xícara diferente. Por eles eu estava enojado. Quando chegou a hora de pagar meu café da manhã, percebi que me cobraram pelo Latte. Eu não pude acreditar. Como não estava com vontade de ficar mais um minuto, fui em frente e paguei tudo. Alguém se aproximou para se desculpar e disse que não ia há 2 semanas e não sabia que eles não tinham todos os ingredientes necessários para o Horchata Café Latte. Em nenhum momento eles ofereceram uma desculpa sobre por que não vieram e explicaram isso e deram a alguém a opção de mudar sua escolha. Eles nem mesmo se ofereceram para tirar a conta do Latte da minha conta. Eles ofereceram para o meu grupo parar no bar da piscina e que o barman cuidaria de nós. Quando nos aproximamos do bar, eles foram rudes e não tinham conhecimento da necessidade de cuidar de nós.
MUITO DESAPONTADO!!!!!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários