Bob Dooper

Revisão de Electronic Arts

Pior serviço ao cliente. Fui cancelar minha assina...

Pior serviço ao cliente. Fui cancelar minha assinatura, o link Cancelar assinatura não funcionou. Consigo falar com um agente de chat que responde em frases simples a cada 10 minutos, desperdiçando horas do seu tempo. O agente se desconecta e um novo agente entra - você terá que responder todas as perguntas simples novamente. O novo agente me disse que está tendo um problema e que devo contatá-los amanhã. Eu digo a ele para pegar minhas informações e cancelar a assinatura quando seu sistema estiver de volta e ele diz que não pode por motivos de segurança e se desconecta. Eu tenho que reconhecer a EA - eles são incrivelmente malvados e são muito criativos em não permitir que você conclua tarefas simples como cancelar o seu Origin Premier Access. É quase admirável o quão corruptos eles são e como as pessoas ainda compram seus jogos.

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