Kerry Hyslip

Revisão de Bay-ridge chrys, jeep, dodge s...

Meu nome é Kerry e gostaria de contar minha experi...

Meu nome é Kerry e gostaria de contar minha experiência com a FCA e a loja de serviços Dodge em Bay Ridge 8635 18th Ave Brooklyn, NY 11214.
6/12/2018 Deixei meu carro cair para consertar 4 recalls, meu veículo parecia novo, embora seja um 2015, e foi recentemente detalhado.
11/12/18 Fui buscá-lo. Encontrei enquanto meu veículo estava na oficina que alguém o dirigiu 91 milhas (sem minha permissão), estava sujo e ficou sem gasolina, embora eu o tenha comprado com um tanque cheio O veículo também está danificado e tenho certeza de que minhas peças novas foram substituídas por peças antigas.
11/12/2018 O gerente Philip e o conselheiro Mike não quiseram se responsabilizar pelo que aconteceu, na verdade, Mike me disse que meu veículo nunca saiu da oficina (embora eu tenha provas - eles até me deram a papelada que prova que saiu do fazer compras).
Até a apresentação de 11/12/18 Meu veículo ainda está na loja (recuso-me a levá-lo, pois assim que o fizer podem dizer que estou mentindo sobre o ocorrido).
A FCA não cuidará do problema, embora seja a sede. Eles me dizem que tenho que lidar diretamente com a loja. Peço para falar com um supervisor e me dizem que o supervisor não está lá, ligue novamente mais tarde.
Nesse ínterim, fico sem veículo e, quando o receber de volta, ele terá todos os tipos de problemas devido à leitura dos 133 comentários em seu site (por favor, leia os comentários)
Phil, Mike me devolvam meu veículo exatamente como o comprei. Isso é tudo que peço.

Traduzido