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Kurt London Revisão de Thanksgiving Point
Fale sobre o atendimento ao cliente HORRÍVEL. Em n...
Fale sobre o atendimento ao cliente HORRÍVEL. Em nosso caminho para Luminaria (que já está caro), minha esposa e eu batemos em um cervo. Nosso carro foi destruído. Depois de chamar a polícia, rebocar nosso carro e, finalmente, voltar para casa, tentamos devolver nossas passagens. Foi-nos simplesmente dito que os nossos bilhetes não eram reembolsáveis e, se quiséssemos alterar a data dos nossos bilhetes, teríamos que pagar uma taxa adicional.
Thanksgiving Point, especificamente Luminaria, perdeu clientes para o resto da vida. Com certeza divulgarei nossa experiência.
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