Kisha Martin

Revisão de MyLoanCare

Muito decepcionado com o atendimento ou falta lá d...

Muito decepcionado com o atendimento ou falta lá de recebimento e, tenho certeza que isso é antiético e ilegal em muitos estados. Tivemos a sorte de falar com alguém que entendeu por que parecia que nossa conta estava atrasada (eles não aceitam pagamentos parciais, estávamos pagando duas vezes por semana), no entanto, descobrimos que algo estava errado com a conta de garantia. A pessoa que nos ajudou afirmou que ficaria fora do escritório nas próximas semanas, mas devemos receber um reembolso da conta caucionada e devemos enviá-lo para ela. Bem, a pessoa voltou ao trabalho, mas não está disponível por telefone e todos os outros parecem intimidados demais com suas anotações para tentar ajudar. É quando podemos alcançar uma pessoa viva. Os tempos de espera / espera são inaceitáveis. Como alguém poderia trabalhar em um emprego e esperar por empréstimo ?! Definitivamente, precisamos nos unir e explorar nossas opções como consumidores porque, no final, a empresa receberá perdão ou resgate e os consumidores sofrerão penalidades e execuções hipotecárias por falta de experiência, cuidado e assistência oferecida pela assistência ao empréstimo. Estarei explorando o que a agência pode ajudar.

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