ivy deh

Revisão de Novotel Hotel Accra

Nunca me senti tão desapontado e decepcionado por ...

Nunca me senti tão desapontado e decepcionado por um prestador de serviços em uma ocasião tão importante. Eu reservei e paguei totalmente por 2 noites para minha irmã e seu marido passarem a noite de núpcias aqui. 10 dias antes, totalmente pago. Um dia antes de sua chegada, enviei e-mails para reservas para tornar sua noite especial. Eu estava certo de que isso seria feito. Chegamos às 6 da tarde de hoje e era apenas um quarto normal. Absolutamente nada foi feito. Os funcionários do hotel foram inúteis. Acabei fazendo o check-in do casal no quarto daquele jeito, pois eles tiveram um longo dia e só precisavam relaxar.
Definitivamente, não é um hotel que dá atenção às coisas importantes que são importantes para nós.

Traduzido