B

Brian Selva

4 anos atrás

Atualização: Felix saiu logo no sábado de manhã de...

Atualização: Felix saiu logo no sábado de manhã depois que o gerente, Mike, viu minha análise aqui.

Felix encontrou um ralo que eu nem sabia que existia no meu jardim. Ele veio com todas as ferramentas de que precisava para avaliar, consertar o trabalho e oferecer uma visão sobre qual era o problema e como ele poderia ser consertado, juntamente com uma estimativa de quanto custaria. Ele também me disse que havia uma garantia de 1 ano para o conserto do entupimento. Bem, este é o tipo de serviço especializado que eu esperaria de uma empresa com classificação de 5 estrelas.

Vou aumentar minha classificação de 2 para 4 estrelas. Eu teria dado 5 estrelas se o trabalho tivesse sido feito corretamente na primeira vez

Um pouco decepcionado com nosso cara, Terry, que apareceu hoje. Estávamos agendados para 2-4, e ele me veio exatamente às 4. Ele realmente não parecia saber o que estava fazendo, com um monte de comentários "ah, isso é estranho". Além disso, ele sabia que estava se defendendo de um ralo entupido, mas não trouxe sua câmera a cabo com ele, então ele não podia sequer adivinhar qual era o problema. Ele cobrou US $ 400 por um trabalho feito pela metade (ele consertou o entupimento, mas acha que pode haver um problema maior no subsolo). Para uma empresa 5 estrelas, esperava alguém um pouco mais profissional e qualificado. Não usarei esta empresa novamente.

A única razão pela qual liguei para a Midway foi porque ouvi que eles eram uma ótima empresa.
Drain Medics foi muito mais profissional.
US $ 175 pelo mesmo trabalho, pontual, e vim preparado com cobra e câmera na última vez que precisei ligar.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários