Addison Butler

Revisão de Ocean State Veterinary Special...

Experiência principalmente decepcionante. Eles par...

Experiência principalmente decepcionante. Eles pareciam ter um falso senso de simpatia que normalmente só se encontra em empresas de varejo. Fomos internados em uma sala de controle de infecção, mas percebi, ao entrar, que a sala não estava devidamente limpa; havia pedaços de pelo branco espalhados nos rodapés das paredes e no chão perto da mesa de exame. Em um hospital humano, esta sala seria inadequada para pacientes, especialmente aqueles com doenças potencialmente contagiosas. Eles imediatamente emitiram um documento com o preço estimado do tratamento - na verdade, eles estavam mais entusiasmados com a discussão do pagamento do que com o atendimento médico em si. No entanto, eles se recusaram a fornecer cuidados adequados ao meu animal simplesmente porque eu não poderia pagar a estimativa mínima de $ 1000 adiantada e integralmente. Eles também se recusaram a negociar qualquer tipo de plano de pagamento ou opções de assistência financeira; o único "plano de pagamento" deles era um cartão de "crédito para cuidados" que cobra quase 30% de juros sobre qualquer item individual inferior a US $ 200 - e nossa inscrição foi negada imediatamente. Era claramente um programa projetado para o lucro, e não para um atendimento de saúde genuíno. Nenhuma quantidade de comentários "desculpe, é uma pena, tenha um bom dia" vai curar meu companheiro. Agradeço que fomos atendidos imediatamente, mas vimos o médico talvez três vezes em cinco horas. Também sou grato por eles terem recomendado qualquer tipo de tratamento ambulatorial, mas estou extremamente desapontado que sua organização não estava disposta a trabalhar com pais e animais de estimação para fornecer os cuidados médicos necessários, independentemente da renda de uma pessoa. Não considero isso um atendimento médico de emergência, pois eles não estavam dispostos a fornecer atendimento de emergência sem um pagamento prévio. Se este fosse um hospital humano, teríamos recebido atendimento médico de emergência, mesmo que não pudéssemos pagar antes do tratamento. Os padrões de saúde humana versus animal são abomináveis.

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