Adam Garrett

Revisão de TeleBermuda Inc.

Cobertura irregular e pior atendimento ao cliente

Cobertura irregular e pior atendimento ao cliente

Eu estava no convés do nosso navio e tinha entre 3 e 4 barras de wi-fi através do TBi / Wifizone, mas a internet rastejou a um ritmo de lesma no tempo muito limitado que fazia qualquer coisa. Eu tentei por cerca de uma hora para fazer o que levaria talvez 2-5 minutos em uma velocidade normal de internet. Quando eu pedi um reembolso do representante da TBi no estaleiro, ela disse que eles não devolveram. Fui direto, mas não rude, mas quando disse que iria denunciá-los, a pessoa que trabalhava lá (a mesma senhora que vi quando adquiri o plano inicialmente) respondeu: "Parece bom".

Traduzido