Yeury Ozoria

Revisão de AutoFair Honda of Plymouth

Comprei um carro deles no verão passado e sinto qu...

Comprei um carro deles no verão passado e sinto que o carro passou mais tempo em serviço do que comigo. Para começar, o motor do meu carro explodiu. Eles tiveram que substituí-lo duas vezes porque não tinham que verificar o primeiro motor. Agora o segundo motor tem um som que piorou desde que eu finalmente peguei o carro de volta. Trouxe de volta para eles, pois foram eles que trocaram o motor. Eles me ligaram dizendo que minha empresa de garantia negou minha reclamação devido a uma "modificação" que farei é trocar as rodas. Liguei para a empresa de garantia e eles disseram que nunca negaram minha reclamação e ainda estavam esperando a Honda para respondê-los. Liguei para a Autofair Honda e eles estão dizendo que estou errado e que a reclamação foi negada. As peças e vendas da Autofair são fantásticas. Só queria que o serviço fosse tão bom quanto. Eu nunca tive um atendimento ao cliente tão ruim antes.

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