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Brittany Tarsenko

4 anos atrás

Eu acidentalmente reservei o hotel errado (Essex) ...

Eu acidentalmente reservei o hotel errado (Essex) e nossos amigos estavam hospedados no Clevelander apenas para adultos. Liguei para a recepção e Damian foi tão útil, ele até mudou minha reserva para o Clevelander uma semana antes de chegarmos lá! Quando chegamos, os funcionários da recepção foram tão simpáticos e prestativos, que até tivemos 2 pina coladas gratuitas quando fizemos o check-in. O hotel é limpo, localização perfeita e excelente equipe! O nosso grupo solicitou serviço de garrafa 3 vezes durante a nossa estadia e não ficamos desapontados. A equipe do bar Clevelander é tão divertida e atenciosa! Especialmente Kristen !!!!!! Nós a recebemos no ano passado em 2018 para o serviço de garrafas e tivemos que tê-la como nossa garçonete novamente este ano! Ela é maravilhosa!!! Também tivemos Henry durante a segunda parte da noite e ele também é incrível! Nossa primeira noite lá nós conhecemos Febrizio, um dos gerentes noturnos, e ele foi tão incrível. Ele nos trouxe alguns drinques por conta da casa e conversou um pouco com a gente e foi super legal! Ele garantiu que sempre tivéssemos bebidas e estivéssemos nos divertindo! No geral, nós AMAMOS o Clevelander. Este é o nosso bar sempre que estamos em Miami, e ficar no hotel desta vez foi incrível! Não gunna lie - o hotel é barulhento, mas somos jovens / festeiros, então isso não nos afetou. Adoraria ficar aqui novamente!

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